Rewrite the content below in a natural and informative way. Keep the HTML tags:
Vivemos em uma era de abundância de dados. Mas, como bem aponta Nancy Duarte no livro Data Story – Explique Dados e Inspire Ações por Meio de Histórias, dados sozinhos não têm poder de convencimento, e é aí que entra o storytelling de dados. Transformar números em histórias que engajam, convencem e geram decisões estratégicas é hoje uma habilidade crítica para profissionais de todas as áreas, especialmente no marketing.
Se a inteligência artificial tem remodelado a personalização no marketing, o storytelling de dados está redefinindo a forma como equipes se comunicam, influenciam decisões e geram resultados. Nesse cenário, dominar a arte de contar histórias com dados se tornou uma das competências mais valiosas no ambiente de negócios.
Com tanta informação disponível, chamar a atenção virou um desafio universal. Marcas disputam segundos de atenção em telas lotadas de estímulos. Nesse ambiente, saber usar dados para capturar interesse e gerar ação é o que diferencia marcas que apenas informam daquelas que realmente influenciam.
No ambiente B2C, isso pode significar apresentar de forma clara o impacto de um produto ou reforçar o valor de uma oferta com base em comportamento de consumo. Já no B2B, envolve contextualizar resultados, mostrar oportunidades com números bem recortados e gerar confiança em decisões de alto impacto.
Em ambos os casos, o ponto de partida é o mesmo: entender o que o público precisa ver — e como ele precisa ver. Mais do que informar, os dados precisam fazer sentido. Precisam gerar conexão, clareza e direção.
Como transformar números em decisões
O storytelling de dados eficiente se apoia em três pilares: quem vai consumir a informação, quais dados são realmente relevantes e qual é a melhor forma de apresentá-los. Essa tríade se aplica tanto na construção de campanhas quanto na criação de estratégias de negócios.
No B2C, por exemplo, entender que tipo de métrica um consumidor valoriza pode ser decisivo para uma boa experiência. Dados sobre economia de tempo, benefício direto ou impacto social, quando bem apresentados, influenciam a percepção de valor.
Já no ambiente B2B, uma mesma métrica pode ser apresentada de maneiras diferentes a públicos diferentes. A evolução de leads, por exemplo, pode parecer insuficiente se apresentada de forma genérica. Mas ao recortar por perfil ideal de cliente e associar ao potencial de receita, a história muda. Mostra não apenas volume, mas qualidade e isso influencia decisões.
O valor do storytelling de dados está menos no volume de informação e mais na capacidade de conectar os dados certos com os objetivos certos. Isso vale tanto para atrair quanto para converter.
No universo B2B, por exemplo, dashboards bem estruturados são ferramentas fundamentais para alinhar expectativas entre marketing e vendas, permitindo que decisões sejam tomadas com mais agilidade e foco em resultados. Afinal, em qualquer jornada, quem entende melhor os sinais se posiciona melhor.
Simplicidade estratégica
O excesso de dados pode paralisar. Por isso, saber o que tirar é tão importante quanto saber o que mostrar. Em vez de tentar impressionar com múltiplas camadas de informação, o caminho mais eficaz é aquele que prioriza clareza e propósito.
A simplicidade, nesse caso, não significa superficialidade. Pelo contrário: é fruto de curadoria, escuta e intenção. Quando os dados corretos são escolhidos com base nas perguntas certas, a comunicação se torna mais fluida e mais estratégica.
Isso se reflete tanto na construção de jornadas de usuário quanto em interações de vendas. Ao organizar os dados com foco no que realmente importa para o público, cria-se uma experiência mais útil, mais eficiente e mais memorável.
Por que essa habilidade é tão valorizada hoje
Transformar dados em histórias é, no fundo, um exercício de empatia. É preciso entender quem vai usar o dado, o que essa pessoa precisa ver e qual a experiência que ela espera. Essa habilidade tem se tornado um diferencial competitivo, porque profissionais que sabem fazer isso criam mais valor e mais impacto.
É por isso que comunicação, pensamento crítico e visão estratégica aparecem entre as competências mais valorizadas no mercado atual. Em tempos de transformação acelerada, quem consegue traduzir complexidade em clareza tem mais chances de liderar.
Seja ao vender uma ideia, conquistar um cliente ou engajar uma audiência, saber contar histórias com dados é uma ferramenta de influência poderosa. E, acima de tudo, é uma ferramenta de decisão.
Dados que fazem sentido, marcas que fazem diferença
Cada número pode contar diversas histórias. Mas só gera impacto quando está inserido no contexto certo, direcionado para a pessoa certa, apresentado da forma certa. Essa é a base do storytelling com dados.
Em mercados cada vez mais competitivos, comunicar dados com clareza é mais do que técnica: é estratégia. É o que permite às marcas se destacarem, aos times se alinharem e às decisões serem tomadas com mais confiança.
No fim, os dados só geram valor quando fazem sentido para quem os consome. E fazer sentido, hoje, é o que transforma informação em ação.
Alex Compri é diretor de marketing, growth e projetos digitais da brsa.
